Character.AI推出青少年版“互动故事”，替代开放式聊天机器人

　　曾经与AI角色无限制聊天的日子一去不复返，全球数百万青少年用户现在只能通过结构化的“故事”功能与他们喜欢的虚拟角色互动。

　　面对日益增长的心理健康风险质疑和多项法律诉讼，AI聊天机器人平台Character.AI正式禁止18岁以下用户使用开放式聊天功能，同时推出了名为“Stories”的互动故事新功能作为替代。

　　这一重大政策变化于本周二正式生效，标志着该公司在面临越来越大的监管和舆论压力后，对青少年用户策略的根本性转变。

　　战略转型：从自由聊天到结构化故事

　　Character.AI推出的“Stories”功能被设计为一种结构化、可视化、多路径的格式，专门针对青少年用户群体。

　　与可自由交谈的聊天机器人不同，该功能允许用户选择2-3个角色，挑选类型，编写或自动生成故事前提，然后在故事展开时做出选择。这种体验是可重复的，适合分享，并围绕用户生成的世界构建。

　　公司表示，“Stories提供了一种引导式的创作和探索小说的方式，以替代开放式聊天”。这一功能与其他多模态功能一起提供，使青少年可以在“安全第一”的环境中继续与他们喜欢的角色互动。

　　禁令背景：心理健康风险与法律压力

　　这一转型决策背后是日益增长的对AI聊天机器人心理健康风险的担忧。这些AI机器人24/7可用，甚至可以主动与用户发起对话。

　　多家公司，包括OpenAI和Character.AI，已因被指控在用户自杀事件中扮演角色而面临多项诉讼。

　　《纽约时报》报道，美国心理学会（APA）首席执行长埃文斯在联邦贸易委员会的一次会议上提到了两个令人震惊的案例。其中一名14岁男孩在与一个自称为执业心理治疗师的AI角色互动后选择结束生命。

　　Character.AI的决策也紧随加州立法行动。加州最近成为首个规范AI伴侣的州。同时，参议员乔什·霍利（R-MO）和理查德·布卢门撒尔（D-CT）已提出一项全国性法案，将完全禁止未成年人的AI伴侣。

　　用户反应：失望与理解并存

　　在Character.AI的subreddit上，用户反应褒贬不一。从评论来看，一些青少年表示虽然感到失望，但他们认为这最终是正确的决定。

　　一位自称青少年的用户写道：“我对禁令感到非常生气，但也很高兴，因为现在我可以做其他事情，我的成瘾可能终于结束了”。

　　另一用户说：“作为未满18岁的人，这令人失望，但也是应该的，因为我这个年龄的人会对此上瘾”。

　　加州公共卫生部在禁令全面生效的前一天发布了公共卫生建议，警告年轻人和他们的家庭要注意。该部门建议，一些青少年在聊天机器人无法使用时可能会经历“中断或不确定性”。

　　安全措施：从限制到资源支持

　　在过去一个月里，Character.AI一直在逐步限制未成年人的访问权限。该公司最初在10月底宣布了禁用18岁以下用户聊天机器人的决定，然后在11月开始限制他们与机器人互动的时间。

　　Character.AI安全工程负责人Deniz Demir表示，公司最近几周扩展了为青少年和父母提供的资源。这包括与非营利组织Koko合作，直接在其平台上提供免费的情感支持工具。

　　Demir在一份声明中表示：“我们认识到这对一些青少年用户来说可能是一个重大变化，因此，我们希望在这一过渡期间尽可能谨慎”。

　　行业趋势：从开放聊天到受控互动

　　Character.AI的转变反映了更广泛的行业对AI安全性的关注。该公司CEO Karandeep Anand上个月告诉TechCrunch：“我真心希望我们引领的方式为行业设定一个标准，即对于18岁以下用户，开放式聊天可能不是应该提供的路径或产品”。

　　尽管Character.AI自我监管的行动值得称赞，但Common Sense Media的AI项目高级主管Robbie Torney指出，仍有其他平台孩子们可以转向，而且可能已经转向了。

　　“这不只是关于一家公司，”他说。“我们需要所有提供AI陪伴或AI心理健康建议或AI情感支持的其他平台立即效仿Character.AI的做法”。

　　从无限制的自由聊天到结构化的互动故事，Character.AI正试图在青少年安全与互动体验间寻找平衡。

　　当开放式聊天的风险逐渐显现，引导式的创意互动或许能在保护青少年心理健康的同时，为AI互动娱乐开辟更可持续的道路。这一转变不仅关乎一家公司的产品调整，更可能为整个行业树立新的标准。