养老科技破局之路：如何从 “实验室理想” 迈向 “生活场实用”？

　　养老科技领域从不缺乏高精尖技术，缺的是打通 “实验室到生活场” 的入市 “加速度”。8 月 29 日上午，2025 上海 “银发科技伙伴计划” 入围项目正式发布，首期加速营同步启动。此次活动聚焦 15 家养老科技企业的产品落地需求，依托上海在产业政策、数字技术与生态资源上的独特优势，助力企业精准匹配应用场景、完善商业模式，为养老高科技产品的技术迭代与真实场景落地按下 “快进键”。

　　“我们入围的产品是脑机接口上肢医疗康复系统，加入‘银发科技伙伴计划’，最核心的诉求就是获得更多元、更真实的应用场景。” 上海念通智能科技有限公司的脑机接口上肢医用康复训练仪，从全国 16 个省区市的 189 个项目中脱颖而出。公司技术总监刘朝旭介绍，这款康复系统通过采集大脑运动体感区的脑电波信号，可有效驱动患者上肢运动，为脑卒中患者康复提供了全新解决方案。“在临床试验中，部分患者经过两周训练，就能从‘无手功能’状态恢复到自主抓握门把手、拿起杯子，重新获得基础自主生活能力。” 更值得期待的是，该技术产品已于去年完成临床试验，2025 年有望成为国内首款上市的三类脑机接口康复医疗器械。

　　作为老龄化程度较高的城市，上海当前平均每 3 位户籍人口中就有 1 位 60 岁以上老年人。老龄化带来的挑战，早已超越 “养老床位够不够、护理人员足不足” 的基础保障层面，更多老年人开始追求高品质、有尊严的晚年生活。为回应这一需求，上海从政策到实践持续发力：2024 年 7 月发布推进养老科技创新发展三年行动方案，2025 年 6 月迎来首个养老科技产业园开园 —— 从政策支持到平台搭建，从技术攻关到场景落地，上海正为养老科技发展构建全方位生态，试图用科技 “金钥匙” 破解传统养老的痛点难题。此次首期加速营落地腾讯科技，正是上海探索 “政产学研用” 协同落地迭代机制的关键一步。

　　“2024 年，还有半数养老科技产品停留在实验室小样阶段;到 2025 年，已有不少产品具备上市销售条件。但养老科技的‘加速’，绝不能只看产品数量增长和技术参数突破，更要聚焦真实需求，破解落地适配、商业模式、认知普及三大关键难题。” 腾讯银发科技伙伴计划负责人王楠的观点，点出了行业核心痛点 —— 许多养老科技产品在实验室里性能卓越，可一旦进入养老院、老人家中等真实场景，就会因场景适配性不足陷入 “水土不服”：比如跌倒监测设备在养老院复杂环境中误报率升高，智能护理仪器因操作流程复杂被老人弃用。

　　为解决这一问题，上海市科委、民政系统已与腾讯等企业展开深度合作：筛选 10-20 家养老院作为试点场景，搭建实时反馈机制平台。企业可通过平台获取机构与老人的使用数据，针对跌倒监测精度、报警响应速度、操作便捷性等实际需求，对产品进行快速迭代优化。“这是极具行业价值的探索。一款养老科技产品，必须经过两三个月甚至半年的场景化复合迭代，才能摆脱‘实验室光环’，真正适配老人的生活习惯、养老机构的运营模式，具备规模化推广的潜力，成为‘老人用得顺、机构离不开’的成熟产品。” 王楠补充道。

　　除了场景适配难题，商业模式模糊是养老科技走向 “生活场” 的另一大阻碍。如今，不少养老科技产品已成功拿到上市资质，却陷入 “造得出来，却不知谁来买单” 的尴尬：是由老人自主付费，还是子女代为承担，亦或是纳入养老机构的服务收费体系?行业尚未形成清晰共识;企业手握优质产品，却因缺乏市场通路、用户认知度低，难以打开销售局面。

　　要破解这一困境，需要行业各方共同探索可持续的商业模式：针对不同收入群体设计差异化付费方案，比如为低收入老人提供政策补贴、为中高收入老人推出高端定制服务;推动养老机构将科技产品纳入核心服务体系，通过 “科技 + 服务” 的打包模式提升付费意愿;借助政府政策引导，降低企业市场开拓成本，比如对入驻养老科技产业园的企业给予租金减免、对采购科技产品的养老机构提供补贴。唯有如此，才能让优质养老科技产品不仅 “造得出来”，更能 “卖得出去、用得起来”，真正从实验室走进千万老人的日常生活。