“厅” 见万象：江苏移动服务厅，触摸数字生活的 “未来入口”

　　南京虎踞路旗舰服务厅里，一只会旋转跳跃、还能互动卖萌的机器狗成了新晋 “网红”。不久后，它将升级为集产品讲解、用户引导、简易业务办理于一身的智能客服 —— 这只从 “萌宠” 到 “帮手” 的机器狗，恰是江苏移动服务厅蜕变的生动注脚。如今，这些遍布城乡的服务窗口，正以 “一人一车一狗”(智能机器人、智能网联汽车、机器狗)的数智服务模式，让 AI、5G-A、算力等新质生产力要素与市井烟火交融，成为普通人触摸未来的 “数字生活新入口”。

　　科技潮玩 “即享”：在这里，未来不再遥远

　　走进江苏移动的服务厅，前沿科技从 “新闻里的概念” 变成了 “可触碰的体验”。在扬州文昌西路城市会客厅，市民王小宇戴上 AI 眼镜的瞬间，130 英寸 4K 虚拟巨幕凭空展开：科幻片里飞船爆炸的火光带着颗粒感扑面而来，引擎轰鸣时后脑勺能感受到低频震动，角色低语时气音清晰如耳畔私语。“刚才飞船炸的时候我下意识想躲，这临场感太绝了!” 摘下眼镜的他，仍对虚拟与现实的穿梭感惊叹不已。

　　盐城东进路服务厅的元宇宙展厅里，等候家人的费猛坐进模拟太空舱，VR 设备一启动，倒计时的震撼音效与强烈推背感便将他 “钉” 在座椅上 —— 超重感逼真得仿佛真的在火箭升空。冲破大气层后，他 “驾驶” 飞船环游地球，俯瞰蔚蓝星球与璀璨星空，直呼 “比科幻电影还过瘾”。

　　这些并非孤例。从模拟太空舱到全息投影，从元宇宙交互到沉浸式游戏，江苏移动服务厅已成为 “科技尝鲜第一站”。在这里，数字化未来不再是遥不可及的蓝图，而是可感、可玩、可体验的日常。

　　智慧家庭 “一键” 抵达：从体验区到生活场景的无缝衔接

　　“请开启阅读模式。” 随着指令下达，南通移动财富大厦旗舰服务厅的指定区域灯光自动调亮，窗帘缓缓闭合 —— 这一幕让市民施先生当即决定，给家里装上全套 “移动爱家” 智能家居。如今，他下班途中轻点 APP 开启 “回家模式”，推门即是灯光、窗帘、空调协同就绪的舒适空间，指尖或口令就能掌控全屋设备。

　　在宿迁青海湖路旗舰服务厅，智能象棋成了家长们的 “新宠”。6 岁男孩与 AI 象棋 “对弈” 时，棋子触碰处会亮起知识点提示，楚河汉界间不仅有棋局博弈，更有历史典故、数学逻辑的趣味传递。“这不就是个省心的家庭‘助教’吗?” 市民张鹏当场预约了安装。

　　从安防(智能门锁自动抓拍异常逗留)到健康(AI 戒指监测睡眠与心率)，从教育(AI 玩偶互动教学)到娱乐(智慧屏联动家庭影院)，江苏移动联合科技企业打造的智慧家庭解决方案，正通过服务厅的沉浸式体验，让用户看到 “未来生活该有的样子”。

　　数智能力 “辐射” 百业：从个人便利到产业升级

　　徐州淮海路旗舰服务厅里，商务人士王先生对着 “苏晓伴” AI 智能体说：“规划从徐州到纽约的出差行程。” 几秒后，屏幕上弹出最优航班组合、适配的全球通套餐、机场贵宾厅预约方式，甚至标注了纽约 5G 覆盖区域与未来一周天气。“连我没想到的细节都考虑到了。” 他感慨道。

　　在淮安深圳路服务厅，云 PAD 的演示让朱女士眼前一亮：输入账号后，异地办公电脑里的专业软件瞬间 “迁移” 到眼前，文件调取、数据运算丝滑如本地操作。“以后出差再也不怕紧急工作找不到资料了。”

　　服务厅的数字化能力正突破 “个人服务” 边界，向产业延伸：扬州海关看到机器狗的潜力后，联合江苏移动开发了适用于海关查验的智能巡检设备;连云港 “移村易播” 项目通过服务厅直播间，让郭姐辣酱、花果山凤鹅等特产直达全国市场，江苏财会职业学院的师生们则借助移动网络，将田间地头的农产品与数字经济无缝对接。

　　从家庭到职场，从消费到产业，江苏移动服务厅的每一次创新，都在重新定义 “服务窗口” 的内涵。当机器狗的萌态消解了科技的距离感，当 VR 太空舱让普通人触摸星辰大海，当智慧家居让生活更从容 —— 这些散布在城市街巷的 “数字入口”，正以温度与力量，将抽象的 “数字化” 转化为每个人可感可知的幸福图景。