科技赋能智慧供水：多地以 “智能 + 服务” 破解盛夏用水高峰难题

　　盛夏高温来袭，全国多地用水需求激增。面对挑战，京津冀、山东、河南等地通过智慧调度系统、水源优化调配、管网升级改造等 “科技 + 服务” 举措，构建起高效、安全、稳定的供水保障体系，让千家万户在酷暑中安心用上 “放心水”。

　　智慧管理提效能：从 “被动应对” 到 “精准调度”

　　当天津市津南区居民姚秀文家中突然断水，一通电话后维修人员迅速上门 —— 这背后是供水部门智慧管理平台的支撑。该平台覆盖中心城区及环城四区 1300 余处泵房，通过实时监控与自动预警，精准定位问题点并调度最近维修力量，让故障处置效率提升 40%。这种 “智能巡检 + 快速响应” 模式，成为应对突发供水问题的 “利器”。

　　在山东德州，丁东水库的 “孪生调度模型” 更是将智慧化推向深入。作为主城区核心水源，这座库容 5260 万立方米的水库，通过环境数据监测站、大坝渗压监测设备及无人机、无人船等装备，24 小时采集水位、水质、坝体安全等数据，AI 系统则根据实时数据优化供水方案。目前水库蓄水量 4700 万立方米，可满足城区 100 天用水需求，而 “按需调度” 让每一方水都用在刀刃上。

　　济南的 “高峰多送、低峰多储” 策略同样体现智慧底色。24 座水厂在高峰时段增开机组(如旅游路水厂从 2 台增至 4 台，日增供水 5 万吨)，低峰时段则向清水池蓄水，通过错峰调节平衡管网压力，既保障了居民用水高峰需求，又避免了资源浪费。

　　水源保障筑根基：多元调配筑牢 “供水安全线”

　　充足的水源是应对高峰的基础。各地通过跨区域调配、多水源互补，构建起 “源头活水” 的保障网。

　　北京水务部门协调南水北调集团中线公司，确保引江水源稳定供应，全市 32 座水厂日综合供水能力达 490 万立方米，轻松应对当前 298.3 万立方米的日均用水量。同时，加密水质监测频次，累计完成近 1500 个水样检测、7 万余项次指标分析，确保供水水质 100% 合格，让市民喝上 “放心水”。

　　郑州则做好 “南水北调水 + 黄河水” 的双水源储备，同时推进断头管打通、老旧管网改造，提升输配水能力。济南依托完善的 “黄河水 + 地表水” 供水链条，水源供应稳定有序;德州丁东水库的高蓄水量，更成为应对需求激增的 “压舱石”。这种 “多元水源 + 储备应急” 的模式，为城市供水上了 “双保险”。

　　细节服务暖民心：从 “保供应” 到 “优体验”

　　在保障水量的同时，各地更注重提升服务质量，让供水保障既有 “力度” 又有 “温度”。

　　北京、济南等地强化全链条水质监管，从原水到出厂水、管网水，每一个环节都有严格检测标准。济南旅游路水厂的工作人员说：“我们不仅要让居民有水用，更要让他们用好水，水质检测数据每天都会在官网更新，接受公众监督。”

　　针对老旧小区可能出现的水压不足问题，天津、郑州等地的供水部门开展 “一户一表” 改造回访，主动排查管网隐患;德州的供水热线 24 小时值守，确保居民诉求 “即接即办”。这些细节之处的服务，让 “智慧供水” 不仅是技术的应用，更成为连接民生的纽带。

　　从智慧平台的精准调度到多元水源的协同保障，从水质监测的严格把控到贴心周到的民生服务，各地在应对盛夏用水高峰的过程中，展现出 “科技赋能 + 以人为本” 的供水治理新思路。这不仅有效破解了高温带来的用水挑战，更为城市应急管理与民生服务提供了可复制的实践经验 —— 当技术与服务深度融合，就能在每一个酷暑盛夏，为百姓送去清凉与安心。