部分 AMD、英特尔处理器设备在 Win10 上无法正常使用 Xbox Game Bar

　　8 月 5 日消息，科技媒体 PCGH 在 8 月 3 日发布的博文中指出，部分搭载 AMD Ryzen X3D 处理器以及英特尔处理器的设备，在 Windows 10 系统环境下无法正常使用 Xbox Game Bar 功能。

　　微软于今年 3 月对 Xbox Game Bar 进行了更新，在这次更新中，对该功能的外观与交互体验均做出了调整。Xbox Game Bar 实际上是微软专为 Windows 系统开发的内部游戏悬浮层，功能十分丰富，不仅能够实时监控资源使用情况，还能便捷地抓取游戏截图以及录制视频，为游戏玩家提供了诸多便利。

　　在 Windows 10 和 Windows 11 系统中，Xbox Game Bar 能够通过对处理器调度进行优化，助力实现更为强劲的游戏性能输出。不过目前在搭载 AMD 处理器的 Windows 10 系统里，Game Bar 功能却无法正常启用。

　　PCGH 媒体在一台配备 AMD Ryzen 9 9950X3D 处理器的设备上展开测试，当试图通过 Xbox Game Bar 对 CPU 进行配置时，出现了应用在点击 “选项” 后随即崩溃的状况，并显示错误代码 0xc0000005.尽管该媒体尝试了多种常规解决方案，例如重置 Xbox Game Bar 应用、更新 Windows 系统、检查系统文件完整性等，但这一问题依旧未能得到解决。

　　不仅如此，PCGH 在另外两台不同配置的机器上也遭遇了同样问题。其中一台是采用英特尔 Alder Lake 处理器并安装 Windows 10 Pro 22H2 系统的台式机，另一台则是运行 Windows 10 Enterprise 系统的设备，在这两台设备上尝试配置 Xbox Game Bar 时，均出现了崩溃现象。

　　PCGH 媒体编辑 David Krausbauer 表示：“我已在三台不同的 PC 上证实了这一情况，微软相当于非正式地停止了对 Windows 10 系统下该功能的支持。但目前在任何官方渠道都找不到相关说明信息，这种做法在我看来很不妥当。” 这一问题的出现，对于仍在使用 Windows 10 系统且依赖 Xbox Game Bar 功能的游戏玩家而言，无疑会对其游戏体验造成一定程度的影响 。