信息通信业作为支撑经济社会发展的战略性、基础性和先导性行业，“十四五” 以来通过基础设施升级、行业融合创新、服务质效提升等举措，推动高质量发展迈出坚实步伐，多维度赋能经济社会转型升级。
一、通信基础设施：量质齐升，构建全球领先网络
“一点都不卡，高清直播、连发视频都是秒传!”8 月 7 日，四川成都第 12 届世界运动会开幕式现场，万名观众的密集用网需求被新一代 5G-A 网络轻松承载。中国电信技术团队采用三载波聚合技术，使网络容量较传统 5G 提升 10 倍，峰值速率达万兆，印证了我国通信基础设施的硬实力。
“十四五” 以来，我国通信基建实现 “提速提效”：
网络覆盖纵深拓展：提前完成 “十四五” 5G、千兆光网建设目标，实现 “县县通千兆、乡乡通 5G、90% 以上行政村通 5G”。截至 2025 年 6 月底，5G 基站总数达 455 万个;千兆网络服务端口 3022 万个，用户 2.26 亿户;在用算力标准机架 1043 万架(截至 3 月底)。
高速传输网络成型：全国光缆线路总长 7377 万公里(上半年数据)，168 个试点区域完成万兆光网部署，400G 骨干网规模化应用，传输带宽、容量与低时延性能大幅跃升。
技术创新领跑全球：5G 标准必要专利声明占比超 42%，中国电信推出全球首个大众智能手机直连卫星服务，中国移动 5G-A 标准贡献跻身全球运营商第一阵营。
“我国已建成全球技术领先、规模最大的信息通信网络。” 工业和信息化部副部长张云明表示。
二、行业融合应用：深度渗透，激活千行百业动能
网络的价值在于应用。5G、人工智能等技术正加速融入千行百业，释放强劲赋能效应：
工业领域：武汉岚图汽车生产基地依托 “5G+AI”，在总装车间部署智能检测系统，覆盖 6 大关键工位，零部件错漏装检出率超 99%，产线效率提升 20%，平均每 118 秒下线一台新能源汽车。
文化领域：从敦煌莫高窟的 5G 数字巡查，到宝鸡青铜器博物院的 VR 数字展馆，从潮州古城的 AR 云解说，到武夷山朱熹园的 AI 互动体验，技术让传统文化 “活” 起来。
医疗领域：呼和浩特搭建 “5G + 院前院内一体化平台”，实时展示急救车任务、救治情况及接诊医院信息，优化急救资源配置。
目前，5G 融合应用已覆盖国民经济 97 个大类中的 86 个，建成超 1.85 万个 “5G + 工业互联网” 项目。《5G 规模化应用 “扬帆” 行动升级方案》《“5G + 工业互联网”512 工程升级版实施方案》等政策持续发力，推动融合创新向更广、更深、更高水平迈进。
三、服务质效提升：普惠民生，打造高品质数字生活
“民有所呼、我必有应”，信息通信业通过多元举措，让服务更贴心、更普惠：
应急保障暖心：北京暴雨期间，中国移动向居民推送北斗短信服务，支持无网络环境下应急通信;甘肃榆中等地灾害中，通信企业快速抢修、推出免停机等服务，筑牢 “生命线”。
规范服务省心：三大运营商统一外呼营销号码，明确资费信息，对拒绝营销的用户不再骚扰，整治虚假宣传等问题。
便民举措贴心：电信服务线上办理占比超 91%，4.5 万家营业厅实现异地通办;“二次号码焕新” 服务覆盖 220 款主流应用，一键解绑申请超 1.5 亿次，减少用户困扰。
特殊群体关怀：3000 余个网站、App 完成适老化改造，开设 40 万场 “银龄数字课堂”，助力老年人、残疾人跨越数字鸿沟。
安全防护安心：“来电来信免打扰” 服务累计为 10.8 亿用户提供 1046 亿次防护，守护清净通信环境。
张云明强调：“信息通信业要持续提升服务能力，在数字化转型中关爱特殊群体、弥合数字鸿沟，提升人民群众获得感、幸福感、安全感。”
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