2025年12月15日,国家市场监督管理总局官网公示显示,丰田汽车旗下多家企业联合备案召回计划,此次召回涉及进口及国产多品牌车型,累计数量达93886辆(含4辆因单独隐患召回的雷克萨斯UX)。召回原因主要聚焦两类安全隐患:全景监控系统控制程序设计不当,以及OTA程序误推送导致警告音失效。同日,克莱斯勒、捷尼赛思也同步公示召回计划,涉及多款进口车型。
核心召回:近9.4万辆车陷全景影像隐患,覆盖豪华与家用多品类
此次丰田召回的核心规模来自全景监控系统缺陷,涉及93882辆汽车,涵盖丰田、雷克萨斯、世极三大品牌的进口及国产车型,生产周期跨度从2021年至2025年。具体来看,缺陷表现为:驾驶员启动车辆后立即执行倒车等操作时,全景影像画面可能出现错位、短暂卡滞甚至无法显示的情况。这一问题将直接影响驾驶员对车辆周边环境的判断,在低速挪车、倒车入库等场景下,易因视野盲区引发碰撞等安全事故。
各企业及对应召回车型、数量详情如下表所示:
召回企业 | 涉及品牌及车型 | 生产周期 | 召回数量(辆) |
|---|---|---|---|
丰田汽车(中国)投资有限公司 | 进口世极 | 2023年6月20日-2025年9月23日 | 161 |
丰田汽车(中国)投资有限公司 | 进口雷克萨斯(LM、LX、LS、LC、GX、RX、NX、ES、RZ) | 2021年3月31日-2025年9月12日 | 19082 |
丰田汽车(中国)投资有限公司 | 进口丰田(埃尔法、皇冠威尔法、皇冠、皇冠SportCross、MIRAI) | 2022年5月31日-2025年9月8日 | 36275 |
一汽丰田汽车(成都)有限公司 | 国产普拉多 | 2024年7月16日-2025年9月27日 | 28654 |
广汽丰田汽车有限公司 | 国产锋兰达 | 2023年3月30日-2025年8月29日 | 1363 |
广汽丰田汽车有限公司 | 国产bZ4X | 2022年11月15日-2023年8月22日 | 1566 |
广汽丰田汽车有限公司 | 国产铂智4X | 2023年12月4日-2025年8月28日 | 3302 |
一汽丰田汽车有限公司 | 国产bZ4X | 2022年9月7日-2023年2月24日 | 2417 |
一汽丰田汽车有限公司 | 国产卡罗拉锐放 | 2023年3月31日-2025年2月27日 | 1061 |
一汽丰田汽车有限公司 | 国产亚洲狮 | 2023年9月14日(单批次) | 1 |
单独召回:4辆雷克萨斯UX因OTA误推送失警告音
除全景影像缺陷外,丰田汽车(中国)投资有限公司还单独备案了一项召回计划,涉及2024年4月12日至2024年7月26日生产的部分进口雷克萨斯UX汽车,共计4辆。该批次车辆因OTA程序误推送,导致收音机总成内程序被异常更新,进而破坏了与组合仪表间的数据信号交互。最终后果是组合仪表内控制警告音的程序被改写,无法发出未系安全带等关键警告音,驾驶员难以实时获知安全隐患提示,同样存在显著安全风险。
同日多家车企召回:克莱斯勒、捷尼赛思各有隐患
12月15日当天,除丰田外,克莱斯勒、捷尼赛思也通过国家市场监督管理总局备案召回计划:
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司:召回2012年10月29日至2015年1月29日生产的部分进口吉普自由光汽车,共计3565辆。召回原因是车辆装配的举升悬架套件导致倒车灯离地高度过高,不符合国家相关标准,夜间倒车时可能无法有效警示后方车辆及行人,存在安全隐患。
捷尼赛思汽车销售(上海)有限公司:召回进口捷尼赛思纯电GV60汽车,共计299辆(具体生产周期未公示)。目前官方尚未详细披露该批次车辆的具体缺陷,但明确存在安全隐患,后续将通过相应措施完成整改。
整改措施与车主提示
根据《缺陷汽车产品召回管理条例》相关要求,丰田及其他涉事车企将为召回范围内的车辆免费实施整改措施。其中,全景监控系统缺陷预计通过升级控制程序解决,OTA误推送及其他缺陷将通过修复或更换相关部件、重新刷写程序等方式消除安全隐患。
国家市场监督管理总局提示,相关车主可通过车企官方渠道(官网、客服热线)查询车辆是否在召回范围内,及时预约检修。同时,在整改完成前,建议车主启动车辆后稍作等待,确认全景影像显示正常后再进行倒车等操作;雷克萨斯UX车主需格外留意安全带系扣状态,避免因警告音失效引发安全事故。
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