【每日科技网】
针对近期用户对旗下部分车型 “基础流量” 等权益的疑问，吉利汽车日前发布声明作出回应，明确不同车型的权益差异及服务范围，并重申核心承诺不会变更。
声明指出，由于不同时期推出的智能网联车型在市场定位、价格及配置上存在差异，对应的用户权益方案自然有所区别。但需强调的是，销售时向用户承诺的包含 E-CALL(紧急救援)在内的核心权益，始终保持一致，不会以任何形式进行变更或减配。
关于争议焦点 “基础流量” 的具体内容，吉利汽车坦言，此前在权益信息传递过程中存在表述不一致的情况，为此特作出统一说明：“基础流量” 权益通常涵盖车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气查询、OTA 升级等核心功能，具体所含服务需以购买车型的实际配置为准。目前，上述权益已覆盖吉利中国星及吉利银河品牌旗下所有车型。
此次回应旨在消除用户误解，规范权益信息的传递与解读。随着智能网联汽车成为市场主流，车机流量服务的范围与边界逐渐成为用户关注的焦点，明确权益细则、保障用户知情权，已成为车企维护品牌信任的重要课题。
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