兴趣为媒志愿聚力，武汉环保社区解锁绿色治理江汉样本

　　在武汉江汉区环保社区，一场场热闹的旧物循环集市、一件件由废弃物改造的手工艺品、一个个主动参与公益的身影，勾勒出社区绿色治理的鲜活图景。这个由 22 个居民小区和 11 家共建单位组成、坐拥 8234 名居民的大型社区，没有走 “宣传灌输” 的传统治理老路，而是以居民兴趣和需求为切入点，用志愿服务为杠杆，撬动出 “人人参与、可持续运转” 的绿色治理新模式，其组建的绿色低碳志愿服务队还先后入选省级十强队伍、全国十佳案例，并亮相国际气候大会。

　　小切口破题，让居民从围观者变参与者

　　环保社区的绿色治理之路，始于一次对居民日常需求的精准捕捉。2022 年，社区党委书记尹艳从微信群里的闲置医疗床转让信息中，发现居民普遍面临旧衣物、旧家具等闲置物品处理难的问题。以此为契机，社区牵头组织了第一场旧物交换集市，没想到这个看似不起眼的 “小事”，却点燃了居民参与环保的热情。

　　集市上，居民们带着旧衣物换日用品，和孩子一起修缮旧玩具后捐赠，还有人主动拿出磨刀、修鞋、补衣服等技能提供公益服务。随着参与度越来越高，最初的旧物交换集市升级为 “共享手工坊 + 循环超市” 的成熟模式。社区里的全职妈妈们组成共享手工坊，将落叶、木棍、纸盒等废弃物，创意改造成书签、冰箱贴等文创产品;这些作品会送到社区循环超市售卖，既实现了资源循环，还为 20 多位全职妈妈解决了就业问题，更累计为社区公益基金创收 2 万余元。正如尹艳所说，抓住居民的真实需求，才能让大家真切感受到环保是 “伸伸手就能做到的事”，从而从环保宣传的围观者，转变为绿色行动的践行者。

　　机制化护航，让志愿行动走稳走长远

　　零散的志愿活动难以形成持续治理力，环保社区通过搭建完善体系，推动居民的自发行动升级为可持续的治理力量。社区以党建为牵引，构建起 “1+9+N” 志愿体系，由一支总队统筹协调，九支分队聚焦不同领域推进工作，再链接辖区单位、学校等专业力量，织就了一张覆盖全域的绿色志愿服务网络。

　　在这套体系支撑下，绿色治理场景在社区遍地开花：楼顶光伏板让公共照明实现 “自产自用”;废弃核酸亭变身共享工具屋，居民借梯扳手不用再 “求人”;广场上的光伏长椅既能休憩又能给手机充电;智能回收设备可实时记录投放情况并累计 “碳积分”，让居民的环保行为有了量化反馈。

　　而这份治理力量还在不断向外辐射。北湖街道成立志愿服务联合会，将包括环保社区在内的各社区志愿力量串联起来。该联合会每年组织近百场志愿活动，吸引三千余名志愿者参与，解决居民实际问题三百多个，不仅成为志愿活动的协调枢纽，更搭建起志愿者交流展示的平台，让原本分散的绿色行动凝聚成推动社区治理的合力。

　　柔性化引导，让绿色理念扎根生活

　　环保社区的治理智慧，更体现在对居民兴趣的尊重与引导上。这里的志愿服务从不用行政命令强制推行，而是通过贴近人心的方式，让环保自然融入日常生活。垃圾分类宣传时，社区没有反复宣讲条文，而是动员孩子参与，通过 “小手拉大手” 带动家庭养成习惯;治理噪音问题时，借助有环保意识的广场舞群体带动其他队伍，比工作人员劝导效果更显著;对于喜欢唱戏的老人，社区鼓励他们将环保知识写进唱词，让他们成为环保理念的鲜活传播者。

　　这些充满温度的引导方式，让志愿服务摆脱了 “任务感”，变成了居民乐于参与的日常。当闲置物品交换成为邻里互动的方式，当废弃物改造成为展现创意的途径，当环保行动成为社区的共同风尚，绿色治理就不再是社区的单向工作，而是扎根在居民心里、能代代传承的社区文化。武汉环保社区的实践，也为城市大型社区的绿色治理提供了宝贵经验 —— 唯有让居民真正成为治理的主角，才能让绿色发展之路走得更稳、更远。