贝壳心选服务承诺再升级 购买新房7天无理由退房

　　一直以来，为用户提供更理想的品质居住服务，是贝壳找房平台的不懈追求。10月8日，贝壳找房平台高品质新房服务品牌——贝壳心选走进北京林业大学开展校招活动，贝壳心选负责人陈海丹诚邀众多应届学子加入，以新生代力量共创“新居住”，实现行业与个人价值的双赢。现场，围绕居住服务体验，陈海丹指出，贝壳心选正在不断升级购房服务承诺，目前已于北京试运行“7天无理由退房”服务，标志着贝壳心选服务品质的又一次提升。

　　新房7天无理由退房，高度保障用户购房权益

　　住房是中国家庭的重要资产，其品质不仅关系到用户的使用体验，也关系着家庭生活的方方面面。为了更好地助力新房交易，贝壳心选率先于北京进行“7天无理由退房”新房购房试点，将电商平台“7天无理由退换”的权益保障延伸至房地产领域，给予房产以轻资产和普通购物同样的交易服务保障，彻底解决传统购房者在交易过程中出现的后顾之忧。

　　10月1日至10月31日推广试运行期间，在贝壳找房APP新房频道上呈现的北京新房房源，只要购买标注有该服务标签的房源，即可享受到“7天无理由退房”服务，用户权益得到高度保障。

　　八大服务承诺加持，为“新居住”全方位保驾护航

　　当前，我国新房用户呈现出线上化、年轻化和品质化的发展特征，新房市场发展潜力巨大。随着居住群体对购房品质要求的不断提高，贝壳心选也从多方面着手，为新房购买保驾护航。

　　自成立以来，贝壳心选发布了真实房源、五证齐全、不赚差价、0服务费、免费接送、带看爽约赔付、高学历顾问、客诉7*24小时处理等八大承诺，旨在提高新房居住服务品质，提升用户购房的信任度与满意度。同时，贝壳心选还特聘请专业顾问团队，为用户提供线上选房、线下看房的定制化服务，通过提供全流程专属服务，让消费者的购房过程变成一种尊享体验。

　　“品质服务始终是房产交易过程中得到用户信任的核心要素之一，而7天无理由退房正是贝壳心选针对北京新房交易服务，为提升用户信任度、解决传统购房痛点而开展的一次创新尝试。”陈海丹表示，“贝壳心选希望这一承诺能够直击用户痛点，提升服务品质和用户体验，推动行业朝着品质正循环的方向发展。”