(2024 年 10 月 29 日讯) 在 10 月 25 日举办的 2024 第 23 届中国 IT 用户满意度大会上，天翼云凭借云智一体的技术创新与行业实践，一举斩获四大核心奖项：State Cloud 云计算品牌、"息壤" 一体化智算服务体系、连接保护办公轻量云 AOne 均获用户满意度第一，云顶大模型营销服解决方案荣膺 "用户品牌"。这是天翼云作为 "国云" 国家队，在智算时代技术实力与服务能力的又一次权威印证。
一、智算基础设施：全国布局构建算力服务矩阵
面对 AI 时代爆发的算力需求，天翼云打造 "四横四纵" 智算资源体系：
核心枢纽：上海、北京万卡液冷智算中心(全国首批投产的国产化单集群万卡公共算力池)
区域节点：广东、浙江等 AI 产业集聚区建设省级公共算力中心
绿色基地：内蒙古、贵州等地布局低成本算力枢纽(PUE<1.25)
边缘节点：覆盖 31 省的边缘云算力池(时延 < 20ms)
其自主研发的算力互联调度平台，通过算力标识解析与算数网一体化调度技术，实现 "数随算走" 的智能调度。某金融客户应用数据显示，算力资源调度效率提升 47%，模型训练成本降低 35%。
二、息壤平台：全栈能力破解大模型开发痛点
作为获奖核心产品，"息壤" 智算服务体系展现三大技术突破：
| 应用场景 | 技术方案 | 客户价值 |
|---|---|---|
| 基础大模型训练 | 万卡集群分布式训练框架 | 1750 亿参数模型训练效率提升 2.3 倍 |
| 行业模型定制 | 低代码训推平台（3 步完成模型开发） | 中小企业应用门槛降低 70% |
| 推理优化 | 异构算力智能调度（GPU/NPU 混布） | 推理成本降低 42% |
在某科研机构的蛋白质结构预测项目中，"息壤" 平台将计算任务完成时间从 12 天压缩至 4.5 天，助力科研团队提前发表高影响因子论文。
三、AI 生态构建：从技术创新到产业赋能
天翼云通过双重举措推动 AI 普惠化：
工具创新：发布 AI 云电脑(接入 12 + 主流大模型)，为教育机构提供低成本 AI 实验环境，已服务 200 余所高校
社区孵化：魔乐(Modelers)开发者社区聚合 3000 + 中文 AI 模型，某创业团队通过社区资源 3 个月完成商业化落地
工业领域实践尤为突出：为某汽车零部件集团打造的 "智慧工厂" 方案，实现产线 OEE(设备综合效率)提升 18%，缺陷检测准确率达 99.7%;为某面料企业开发的 AI 质检系统，将布匹瑕疵识别效率提升 5 倍，年节约成本超 800 万元。
四、服务体系：三级保障实现全周期赋能
依托中国电信云网融合优势，天翼云构建差异化服务能力：
总分协同机制：总部专家 + 省分技术 + 属地服务的三级响应体系(15 分钟内触达客户)
安全合规体系：通过等保 4.0、ISO27017 等 28 项认证，为政务云客户提供全链路数据保护
低碳服务能力：内蒙古智算中心采用风光储一体化供电，年减碳量相当于种植 120 万棵树
"从算力供给到场景落地，天翼云正在构建 ' 云网智算安 ' 五位一体的新型信息服务体系。" 天翼云科技有限公司市场营销部总经理王彦丹表示，未来将继续深化 "息壤" 平台在智能制造、生物医药等关键领域的应用，以国云力量推动千行百业数智化转型。
此次获奖不仅是用户对天翼云的认可，更标志着中国智算服务从 "资源供给" 向 "价值创造" 的新阶段跨越。随着 AI 大模型与实体经济的深度融合，天翼云的行业实践或将成为智算时代的标准范式。
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