家电协会划下 “反内卷” 红线：五条倡议重构行业公平竞争生态

　　2025 年 9 月 29 日，中国家用电器协会正式发布《关于加强家电行业自律与公平竞争的倡议》(以下简称《倡议》)，以精准回应行业当前面临的 “内卷式” 恶性竞争困境。这份涵盖发展原则、行为规范、生态构建的倡议，为作为实体经济重要支柱的家电行业划定竞争边界、指明转型方向，标志着行业从 “内耗式竞争” 向 “价值化发展” 的转型迈出关键一步。

　　一、倡议背景：“内卷三重困局” 阻碍行业高质量进阶

　　随着中国家电市场进入存量竞争阶段，单纯依赖规模扩张的增长模式难以为继，“内卷式” 恶性竞争逐渐成为制约行业发展的核心瓶颈，其负面影响已渗透至市场、产品与产业生态多个层面：

　　1. 低价倾销陷入 “降质循环”

　　部分企业为抢占市场份额，采取 “低于成本价销售” 的极端策略，形成 “降价 — 压缩研发与品控成本 — 产品品质下滑 — 消费者信任流失 — 再降价抢市场” 的恶性循环。这种竞争模式不仅导致行业整体利润率持续走低，更严重削弱了企业技术创新的资金储备与动力。

　　2. 营销乱象破坏竞争秩序

　　线上渠道成为 “内卷” 重灾区，“拉踩式营销”“虚假宣传” 等行为频发：部分品牌通过夸大产品功能、伪造用户评价误导消费者，甚至雇佣网络水军恶意贬低同行。此类行为既扰乱了消费者的判断，也打破了 “凭实力竞争” 的行业共识，加剧了市场信任危机。

　　3. 生态失衡制约协同发展

　　竞争乱象还延伸至产业链上下游，一方面假冒伪劣、“傍名牌” 产品屡禁不止，侵犯原创企业知识产权的同时，也损害了行业信誉;另一方面部分头部企业拖欠中小企业款项、压榨供应商利润，导致产业链协同效率下降，而无偿与过度加班等现象，更违背了企业社会责任底线，影响行业可持续发展。

　　二、倡议核心：“五大发展方向 + 四类禁止行为” 构建竞争框架

　　《倡议》以 “破局内卷、重塑生态” 为目标，通过 “正向引导 + 负面清单” 的双重设计，为行业竞争立下明确规则，形成 “发展有方向、行为有底线” 的完整指引。

　　1. 五大倡议锚定高质量发展路径

　　《倡议》从行业长期发展维度出发，提出五大核心发展方向，引导企业从 “价格战” 转向 “价值战”：

　　坚守竞争伦理：以 “公平竞争、相互尊重、协同共享、高质量发展” 为基本原则，摒弃 “零和博弈” 思维，构建良性竞争环境。

　　强化创新驱动：聚焦核心技术研发，加强知识产权保护与运用，以科技创新打造产品差异，用技术实力替代价格优势。

　　严控产品品质：以用户需求为导向建立严格的质量管控体系，拒绝 “以次充好”，通过优质供给赢得市场认可。

　　升级服务体验：全面提升售前咨询、售中安装、售后维修全链条服务水平，将服务打造成企业核心竞争力之一。

　　构建协同生态：严格落实《保障中小企业款项支付条例》，善待上下游合作伙伴与企业员工，形成 “分工协作、互利共赢” 的产业生态。

　　2. 四类禁令划定不正当竞争红线

　　针对当前突出的行业乱象，《倡议》明确列出四类坚决反对的行为，为企业竞争划下不可逾越的 “红线”：

　　严禁无序低价竞争，坚决杜绝低于成本价倾销的恶性行为;

　　反对虚假宣传与恶意竞争，禁止夸大产品功效、网络 “拉踩” 同行等误导消费者的行为;

　　抵制侵权仿冒行为，严厉打击假冒伪劣、“傍名牌” 等侵犯知识产权的行为;

　　杜绝违法用工行为，严禁无偿和过度加班，切实保障员工合法权益。

　　三、行业意义：从 “纸面共识” 到 “生态重塑” 的关键起点

　　此次《倡议》的发布，既是对行业乱象的 “集体纠偏”，更是推动家电行业向高质量发展转型的 “动员令”，其意义体现在三个层面：

　　1. 凝聚行业共识，终结 “劣币驱逐良币”

　　《倡议》通过协会背书明确了 “什么能做、什么不能做”，帮助企业摆脱 “不降价就丢市场、不跟风就被淘汰” 的被动局面，为坚守品质与创新的企业提供了发展保障，有望逐步扭转 “劣币驱逐良币” 的不良生态。

　　2. 引导价值回归，激活创新内生动力

　　倡议将 “科技创新”“品质供给”“优质服务” 列为核心发展方向，与当前头部企业的转型路径高度契合。从行业实践来看，空调、电热水器等细分领域已率先通过技术交流会、创新论坛凝聚 “反内卷” 共识，此次全行业倡议的发布，将进一步推动创新资源向核心技术、高端产品与优质服务倾斜。

　　3. 完善生态治理，夯实实体经济根基

　　家电行业作为实体经济的重要组成部分，其发展质量直接关系到制造业升级大局。《倡议》对产业链协同、员工权益等生态维度的关注，既有助于提升产业链韧性，也能增强行业可持续发展能力，为实体经济高质量发展注入稳定动力。

　　中国家用电器协会相关负责人表示，倡议的落地需要全行业共同参与。未来协会或将进一步建立监督与评议机制，推动 “纸面倡议” 转化为 “实际行动”。随着行业共识的凝聚与规则的落地，中国家电行业有望逐步摆脱 “内卷” 困境，以更健康的生态、更强的创新力迈向全球价值链顶端。